用户协议

本协议是由山东互联网中药材交易中心有限公司（以下简称“本公司”）与使用本公司商城网站/应用程序的用户（以下简称“用户”）之间达成的协议。在使用本商城网站/应用程序之前，请仔细阅读本协议的所有条款。用户在使用本商城网站/应用程序时即表示同意遵守本协议的所有规定。

1. 服务描述

本公司提供的服务为在线商城销售商品及相关服务。用户可以通过本商城网站/应用程序浏览商品、下单购买商品等。

2. 用户注册

用户在使用本商城网站/应用程序前需要注册账号，并承诺提供真实、准确的个人信息。用户需对自己账号下的所有活动负责。

3. 用户行为规范

用户在使用本商城网站/应用程序时不得从事以下行为：发布违法信息、侵犯他人权益、传播病毒等损害网络安全的行为。

4. 订单与支付

用户下单购买商品后，应按照本商城网站/应用程序的支付流程进行支付。订单一经确认，视为双方达成有效合同。

5. 退换货政策

本商城网站/应用程序有明确的退换货政策，用户在购买商品前应仔细阅读并了解相关规定。用户在符合退换货政策的情况下可申请退换货。

6. 隐私保护

本公司将严格保护用户的个人信息，并按照隐私政策的规定使用和保护用户的个人信息。

7. 知识产权

本商城网站/应用程序上的所有知识产权（包括但不限于商品图片、描述等）归本公司所有。未经授权，用户不得擅自使用、复制或传播。

8. 责任限制

本公司对用户使用本商城网站/应用程序所导致的任何直接或间接损失不承担责任，包括但不限于因网络故障导致的订单延误等。

9. 服务变更和终止

本公司有权根据实际情况变更或终止部分或全部服务，并将提前通知用户。用户有权选择接受变更后的服务或停止使用。

10. 争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。用户和本公司之间如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

11. 其他条款

本协议的其他条款包括但不限于协议变更、通知送达等，用户在使用本商城网站/应用程序时应遵守所有相关规定。